سوالات متداول

پس از ثبت و تکمیل سفارش، لینک دانلود فایل به ایمیلی که هنگام سفارش وارد کرده‌اید ارسال می‌شود.

بله. استفاده از فایل‌ها در پروژه‌های شخصی و تجاری مجاز است؛ اما فروش یا انتشار مجدد خود فایل‌ها (به‌صورت فایل خام) مجاز نیست.

نرم‌افزار مورد نیاز هر محصول در صفحه آن و در بخش «فرمت فایل» ذکر شده است؛ مانند فتوشاپ برای PSD، ایلاستریتور برای AI و فیگما برای فایل‌های Figma.

با ایمیل info@pingostudio.shop در تماس باشید تا فایل سالم دوباره برای شما ارسال شود. شرایط بازگشت وجه در صفحه «شرایط بازگشت وجه» آمده است.